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美國加州醫師透過視訊告知一名老翁大限將至，惹惱老翁家屬，讓他們氣憤又傷心。他們怒罵醫師沒人性，用「機器人」告知死期。

老翁昆塔納（Ernest Quintana）因病住院，4日透過螢幕視訊，從醫生口中得知死期將至。

他隔天撒手人寰。

昆塔納的親友在臉書貼文，並附上昆塔納孫女威爾哈姆（Annalisia Wilharm）拍攝的視訊畫面。貼文寫道：「某些狀況下，那個機器人醫生或許還OK，但不該由它來告訴一個人他快死了。」

醫生從遠端告訴昆塔納，他的肺部漸漸衰竭，已經沒辦法回家。當時昆塔納身旁只有威爾哈姆陪伴。

威爾哈姆告訴地方電視台KTVU：「我們知道時間快到了，他病得很重，但我不認為一個人應該透過那種方式得知這種消息。」

年紀大的長輩的活動假牙隨著年齡增長與骨質流失，活動假牙就會逐漸沒有施力點，開始滑動，容易造成黏膜發炎及破皮，活動假牙的問題多會出現在下半部牙齒，面對這樣的狀況，現在可以利用「植牙」的概念來協助固定全口活動假牙。活動假牙「這道理並不難，就像是幫活動假牙裝上鈕扣固定。」其實就是在下顎前牙的下巴骨裝上兩顆植體，植體上方搭配活動假牙，再裝上類似鈕扣的裝置，完成後將活動假牙扣上，就可以減少活動假牙跑掉的問題。下顎前牙的下巴骨因骨質比較硬，且沒有重要的神經、血管通過，就算因長期配戴活動假牙而萎縮，多半仍具放置人工牙根的條件，只須植兩顆牙齒，花費40分鐘，對年紀較大的老年人來說，也比較不用擔心無法手術的問題。不過，術前還是要經過詳細的健康評估，最好是沒有嚴重的血糖、血壓問題、服用抗凝血劑等狀況；術後病患家屬也要注意協助維持傷口的清潔。並每半年固定回診，請醫師協助改善活動假牙狀況，這樣才能延長假牙的使用期限。

KTVU報導，昆塔納重聽，必須由威爾哈姆轉達醫師的話。

凱薩醫療機構透過美國媒體發布聲明，向昆塔納的家人致哀，但駁斥當時是透過「機器人」告知消息。

「使用『機器人』這個詞不正確也不適切，這種安全的影像技術是使用電訊技術現場對話，房裡都會有護理師或其他醫師在場。」

「這種技術過去沒有、現在也沒有取代親自評估以及與病患和家屬的對話。」

「我們很遺憾未能符合病患和家屬期望，並會以此為契機，評估如何提升病患的視訊經驗。」

「全瓷牙冠」做的牙套，在光線的折射下，其色澤、透光度最接近真牙，均優於金屬瓷牙，相對於過往的金屬假牙牙套，全瓷冠是近年來推出的一種高科技牙套。傳統金屬假牙外觀雖然是陶瓷，但是在陶瓷內還是會有一層金屬。全瓷牙冠內層並無金屬成份，取而代之的是多晶體的強化瓷，也不會有傳統金屬假牙戴久導致周圍牙肉變色的問題。全瓷冠是針對個人量身訂做的療程 ，也是目前最自然、舒適、美觀的固定式假牙。